Políticas da loja
Formas de pagamento:
Cartão de crédito, com parcelamento em até 12x sem juros;
Boleto Bancário, com prazo de compensação a depender do Processador de pagamentos do Elo7;
Pix, com processamento na hora.
Briefing:
Após o pagamento, caso seu produto seja criado do zero podemos combinar um bate papo para eu entender o que deseja e te deixar mais seguro com a compra, se deseja o modelo exato do anúncio combinaremos via chat;
Prazo de produção:
Fique atento, eles são partir de 5 dias úteis (sem contar sábados, domingos e feriados)
A contagem inicia da seguinte forma:
-> É um produto já anunciado sem mudanças? Conta-se a partir do pagamento confirmado;
-> É um produto do zero, que vou criar para você? Conta-se a partir da aprovação da arte;
Prazo de entrega:
Alguns produtos estão com frete manual pois foi combinado entrega por fora (motoboy, aplicativos de entrega entre outros) assim facilitamos o melhor custo benefício ao comprador de São Paulo - Capital, se você é fora do estado podemos ver as melhores opções a você, dentro do Elo7 tem os Correios e Jadlog, não tenho controle sobre a transportadora selecionada, nem ao prazo pré determinado, fique atento.
Entrega:
Caso o produto chegue com avaria (por conta da transportadora) contatar imediatamente após o recebimento, assim podemos tentar solucionar para você;
Avaliação:
Sua avaliação da experiência de compra é muito importante para nós, não esqueça de deixar lá. Caso tenha algum problema ou não tenha gostado me contate antes no chat para solucionarmos. Assim quando você for avaliar será considerando o todo, aqui prezamos pelo pré, venda e pós venda
Como é um produto totalmente artesanal pode ter algumas mínimas diferenças, seja de cor, tamanho (milímetros) e etc, mas pode ter certeza que farei o seu como se fosse único.
Qualquer dúvida clique em "Contatar Vendedor", que conversamos no chat.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Domu'stella
SobrePolíticas da loja
Formas de pagamento: Cartão de crédito, com parcelamento em até 12x sem juros; Boleto Bancário, com prazo de compensação a depender do Processador de pagamentos do Elo7; Pix, com processamento na hora. Briefing: Após o pagamento, caso seu produto seja criado do zero podemos combinar um bate papo para eu entender o que deseja e te deixar mais seguro com a compra, se deseja o modelo exato do anúncio combinaremos via chat; Prazo de produção: Fique atento, eles são partir de 5 dias úteis (sem contar sábados, domingos e feriados) A contagem inicia da seguinte forma: -> É um produto já anunciado sem mudanças? Conta-se a partir do pagamento confirmado; -> É um produto do zero, que vou criar para você? Conta-se a partir da aprovação da arte; Prazo de entrega: Alguns produtos estão com frete manual pois foi combinado entrega por fora (motoboy, aplicativos de entrega entre outros) assim facilitamos o melhor custo benefício ao comprador de São Paulo - Capital, se você é fora do estado podemos ver as melhores opções a você, dentro do Elo7 tem os Correios e Jadlog, não tenho controle sobre a transportadora selecionada, nem ao prazo pré determinado, fique atento. Entrega: Caso o produto chegue com avaria (por conta da transportadora) contatar imediatamente após o recebimento, assim podemos tentar solucionar para você; Avaliação: Sua avaliação da experiência de compra é muito importante para nós, não esqueça de deixar lá. Caso tenha algum problema ou não tenha gostado me contate antes no chat para solucionarmos. Assim quando você for avaliar será considerando o todo, aqui prezamos pelo pré, venda e pós venda Como é um produto totalmente artesanal pode ter algumas mínimas diferenças, seja de cor, tamanho (milímetros) e etc, mas pode ter certeza que farei o seu como se fosse único. Qualquer dúvida clique em "Contatar Vendedor", que conversamos no chat.
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